商品回収に関するお詫びとお知らせ

平素は弊社商品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

この度、下記の２商品におきまして、黒蜜に使用している沖縄産黒糖に金属片が混入している可能性がある旨、黒糖メーカーからの連絡により判明いたしました。

現在のところお客様からのお申し出はございませんが、万全を期すために下記対象商品を自主回収させていただきます。

お客様ならびにお取引先様には多大なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。今後は、より一層の品質管理の徹底と再発防止に努めて参る所存ですので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

●対象商品　「黒くま（沖縄産黒糖仕立て）」（内容量150ml）
　JANコード　4560412016533

　

●対象商品　「きなこもちもなか」（内容量120ml）
　JANコード　4560412016267

●回収方法　

お客様のお手元に対象商品がございましたら、料金着払い、冷凍の宅配便にてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、代金を返送させていただきます。
（お名前・郵便番号・ご住所・電話番号をお書き添え頂きます様お願い申し上げます。）
※お客様の個人情報は当該目的以外には一切使用いたしません。

●ご送付先

〒838-0051　福岡県朝倉市小田1275番地
株式会社 セリア・ロイル　お客様相談室

●お客様お問い合わせ先

株式会社 セリア・ロイル　お客様相談室
フリーダイヤル0120-296180
受付時間　午前９時から午後５時まで（土・日・祝日を除く）
※ただし、2014年7月19日（土）から2014年7月21日（月・祝）までは、
　平日同様にお問い合わせに対応させて頂きます。